Dans votre carrière, vous êtes amené(e) à gérer des conversations complexes : Licenciements, réorganisations, annonces difficiles à vos équipes ou collègues.
Comment transmettre ces messages tout en préservant la relation et la confiance ?
Comment éviter les maladresses ?
Cet atelier vous apportera des outils pratiques et une méthode éprouvée pour :
- Formuler des messages délicats avec empathie et impact
- Anticiper et répondre aux réactions émotionnelles
- Maintenir une communication claire, même sous pression.
Pour qui ?
- Managers et responsables d’équipe,
- RH ou professionnels du recrutement,
- Toute personne confrontée à la gestion de situations sensibles au travail.
Les bénéfices :
- Repartez avec une méthode structurée pour préparer et passer un message compliqué.
- Entraînez-vous grâce à des cas concrets en petit groupe (4 personnes maximum).
- Recevez un feedback personnalisé pour progresser.
Détails pratiques :
- Format : en ligne (depuis chez vous ou votre bureau).
- Durée : 2 heures.
- Participants : 4 maximum pour garantir un échange interactif.
Ne laissez plus ces moments critiques au hasard. Prenez confiance et apprenez à transformer ces échanges en opportunités de dialogue.